KiezMatch · Deutschland

Bedingungen für Auftraggeber

Entwurf · Vor dem Launch prüfen
Stand: 12. November 2026. Keine juristische Freigabe; fehlende Angaben sind ausdrücklich markiert.

Auftrag und Auswahl

Beschreiben Sie Aufgabe, Ort, Termin und vollständigen Endpreis zutreffend. Veröffentlichen Sie keine privaten Daten Dritter. Vor der verbindlichen Auswahl werden Helferstatus, Leistungsbeschreibung, Preis und Vertragsbedingungen angezeigt. Das vorgeschlagene Vermittlungsmodell und der genaue Zeitpunkt des Vertragsschlusses bedürfen juristischer Freigabe.

Abschluss und Vergütung

Bestätigen Sie nur eine tatsächlich abgeschlossene Leistung. Der Helfer bestätigt ebenfalls; danach wird die Zahlung ermöglicht. KiezMatch erhält 20 %, der Helfer 80 % des Gesamtpreises. Keine eigene Treuhandzusage. Derzeit nur Stripe-Testzahlungen. Eine bestätigte Stripe-Übertragung ist nicht automatisch eine bestätigte Bankauszahlung. Geplant ist eine eigene Abrechnung der Helferleistung durch den Helfer gegenüber dem Auftraggeber; konkrete Rechnungsstellung und Steuerbehandlung sind noch offen.

Verbraucherrechte

Wenn ein Verbraucher mit einem Unternehmer einen erfassten Fernabsatzvertrag schließt, können Widerrufsrechte bestehen. Bei ausschließlich privaten Leistungspartnern besteht nicht automatisch ein gesetzliches Verbraucherwiderrufsrecht. Eigenständige Plattformverträge sind getrennt zu prüfen. Vorzeitiger Leistungsbeginn, Erlöschen eines Widerrufsrechts und möglicher Wertersatz verlangen je nach Fall besondere Voraussetzungen. Rechte bei Nichterscheinen und Mängeln bleiben unberührt.